Saya menghubungkan kebutuhan bisnis dengan keputusan teknis, lalu terlibat langsung dalam pengerjaannya.
Saya membantu tim membangun, memulihkan, dan mengembangkan website serta sistem yang digunakan sehari-hari. Pengalaman saya tumbuh dari pekerjaan freelance, menjalankan perusahaan sendiri, hingga memegang tanggung jawab teknis di SAB Digital Marketing Agency. Melalui kemitraan SAB dengan agensi di Jerman, saya juga menangani pemeliharaan dan optimasi website klien, mencakup performa, keamanan, dan keandalan sistem.
Untuk Woogency, agency mitra SAB di Jerman, sebelum alur kerja berpindah ke ClickUp.
Kasus ditangani di ClickUp
Ribuan
Melanjutkan penanganan website klien Woogency melalui kerja sama SAB.
Berkarya di SAB
Sejak 2021
Website Engineer, kemudian Technical Lead sejak Februari 2026.
SEKILAS TENTANG SAYA
Siapa Dicky Ibrohim?
Saya Dicky Ibrohim, Technical Lead di SAB Digital Marketing Agency, dengan latar belakang sebagai Website Engineer dan pendiri usaha layanan web. Saya menghubungkan kebutuhan bisnis dengan keputusan arsitektur, keamanan, pengelolaan server, dan pelaksanaan teknisnya.
Melalui kemitraan SAB dengan Woogency, agensi di Jerman, saya menangani website production yang sudah digunakan pelanggan, sekaligus lingkungan staging untuk menguji perubahan. Lingkupnya mencakup pemulihan, pemeliharaan, pengembangan fitur, dan optimasi website klien.
Saya juga membantu membangun maintenance engine dan analysis engine untuk perawatan serta analisis berkala ratusan staging aktif. Sistem ini terhubung ke berbagai server klien maupun dedicated server, serta password manager untuk pengelolaan akses. Pemeriksaan keamanan, pembaruan kode, dan pengujian fitur dilengkapi pemulihan otomatis saat perubahan pada staging gagal.
Di SAB, saya mengembangkan pendekatan penggunaan AI untuk mempercepat penyusunan presentasi yang dipersonalisasi bagi calon klien.
Pekerjaan saya banyak berawal dari masalah yang sudah terasa: website terganggu malware, fitur tidak berjalan, server membengkakkan biaya, atau proses operasional terlalu sulit digunakan. Saya menelusuri penyebabnya, menyusun pilihan yang masuk akal, lalu menangani implementasi dan pengujiannya.
Pengalaman memegang sisi teknis sekaligus menjalankan usaha membentuk cara saya bekerja. Sistem perlu nyaman dipakai, jelas cara dirawatnya, dan sepadan dengan biaya operasionalnya. Keputusan itu juga perlu dapat dijelaskan kepada orang yang tidak menulis kode.
01
PENGALAMAN
Perjalanan yang membentuk cara saya bekerja.
Dari berhadapan langsung dengan kebutuhan pemilik usaha hingga membantu tim dan pimpinan perusahaan menilai keputusan teknis.
Februari 2026–sekarang
Technical Lead
SAB Digital Marketing Agency
Memegang arah teknis, arsitektur sistem, keamanan infrastruktur, dan kualitas hasil pengembangan. Saya tetap bekerja sebagai individual contributor, dengan keterlibatan langsung dalam analisis dan implementasi.
Menyusun pedoman teknis untuk penanganan kasus, standar pengembangan, dan penggunaan AI, termasuk cara meninjau hasilnya.
Menerjemahkan kebutuhan bisnis menjadi spesifikasi, prioritas, dan kriteria penerimaan yang dapat dikerjakan tim.
Meninjau kualitas pekerjaan engineer, termasuk senior engineer, dan memberikan evaluasi teknis langsung kepada direktur.
Mengarahkan keputusan infrastruktur, pengamanan sistem, dan pengembangan otomasi internal.
Februari 2021–Februari 2026
Website Engineer
SAB Digital Marketing Agency
Menangani pengembangan dan operasional website utama SAB serta website klien di Indonesia dan luar negeri. Lingkup pekerjaan mencakup pembangunan, perubahan fitur, dan pemulihan sistem yang sudah berjalan. Melalui kemitraan SAB dengan Woogency, agensi di Jerman, saya juga menangani pengembangan, pemeliharaan, dan optimasi website klien pada lingkungan production maupun staging.
Membangun website dari nol untuk SAB serta klien di dalam dan luar negeri.
Menyelesaikan kasus malware, bug, konflik fitur, optimasi performa, migrasi, serta perbaikan dan pengelolaan server.
Membangun fitur khusus, alur operasional, dan integrasi API di luar kebutuhan instalasi website standar.
Menangani penelusuran masalah hingga akar penyebabnya, disertai pengujian sebelum perubahan digunakan.
Oktober 2022–Juni 2025
Pendiri & Direktur
PT Cleova Inovasi Teknologi
Mendirikan dan memimpin perusahaan layanan teknologi untuk UMKM dan bisnis kecil. Pengalaman ini memberi saya pemahaman langsung tentang hubungan antara biaya, ruang lingkup, kualitas teknis, dan kepercayaan klien.
Mengembangkan website, fitur pemesanan dan katalog, integrasi WhatsApp, serta optimasi untuk hosting dan VPS terbatas.
Menangani keamanan, pemulihan website, dokumentasi, dan serah terima pekerjaan.
Operasional layanan ditutup pada Juni 2025. Pengalaman sebagai pendiri tetap menjadi bekal dalam menilai kebutuhan bisnis dan tanggung jawab penyedia teknologi.
2011–Oktober 2022
Freelance & Pemilik CLEOVA
Layanan web independen
Memulai perjalanan melalui layanan pengembangan dan perawatan website untuk usaha serta klien personal, sebelum membentuk badan usaha.
Pengembangan dan kustomisasi WordPress serta WooCommerce, optimasi performa, dan pemecahan masalah teknis.
Beberapa pekerjaan yang memperlihatkan bagaimana saya menyeimbangkan kebutuhan pengguna, keterbatasan infrastruktur, dan tanggung jawab operasional.
01 / 06
Keandalan · Sistem tiket
Sistem tiket untuk kuliner viral di Blok M
VPS yang dioptimalkan
2 vCPU
Perebutan tiket menghasilkan lonjakan permintaan dalam waktu singkat, sementara kapasitas server perlu tetap hemat.
KONTRIBUSI SAYA
Saya menangani arsitektur dan optimasi pada VPS 2 vCPU: pengendalian permintaan bersamaan, antrean sesuai beban, serta pencegahan transaksi ganda. Pengujian beban dan pemantauan membantu menemukan hambatan sebelum dan selama acara.
HASIL & NILAI KERJA
Sistem menangani puncak sekitar 1.000–3.000 permintaan per menit dan tetap berjalan selama periode penjualan yang ditangani, hingga stok habis.
02 / 06
Operasional · Kemudahan penggunaan
Pencatatan distribusi barang ke seluruh Indonesia
Data dalam alur distribusi
±10.000
Beberapa pihak perlu bekerja dengan data distribusi yang sama. Alurnya harus mudah diikuti, dengan kapasitas server yang terbatas.
KONTRIBUSI SAYA
Saya menangani alur ekspor-impor dan pembaruan massal sekitar 10.000 data, menggunakan pemrosesan bertahap, validasi, optimasi kueri, dan persetujuan pada tahap yang relevan.
HASIL & NILAI KERJA
Proses pencatatan dikemas agar pengguna dapat menjalankan pekerjaannya dengan sedikit penjelasan, sambil menjaga respons sistem dan mengurangi kesalahan operasional.
03 / 06
Infrastruktur · Keamanan
Menata ulang infrastruktur agar lebih efisien
Biaya server tahunan
Lebih hemat
Pengeluaran server perlu dikendalikan tanpa mengabaikan kebutuhan operasional website yang sudah berjalan.
KONTRIBUSI SAYA
Saya mengevaluasi kebutuhan kapasitas dan menata pengelolaan infrastruktur, sekaligus meningkatkan pengamanan website klien dan akses operasionalnya.
HASIL & NILAI KERJA
Biaya server tahunan berkurang secara signifikan. Efisiensi tersebut berjalan bersama peningkatan pengamanan dan penataan operasional.
04 / 06
Pengembangan · Pemeliharaan
Website SAB dan kolaborasi lintas negara
Tiket Jira untuk Woogency, melalui SAB
3.000+
Setiap website membawa kebutuhan berbeda: dari penambahan fitur sampai gangguan yang harus segera ditelusuri.
KONTRIBUSI SAYA
Saya menangani website utama SAB dan website klien lokal maupun luar negeri. Untuk klien Woogency, agensi mitra SAB di Jerman, saya bekerja pada website production yang melayani pengguna sehari-hari serta staging untuk pengujian. Pekerjaannya mencakup malware removal, bug fixing, pengembangan fitur, optimasi, migrasi, serta pengelolaan server.
HASIL & NILAI KERJA
Dalam pekerjaan untuk Woogency melalui SAB, saya menyelesaikan lebih dari 3.000 tiket Jira sebelum perpindahan ke ClickUp, lalu melanjutkan penanganan ribuan kasus di ClickUp. Pengalaman ini mempertajam kemampuan saya menelusuri masalah pada sistem yang beragam dan memilih perbaikan sesuai kondisi website.
05 / 06
Woogency · Perawatan & analisis
Perawatan dan analisis ratusan staging lintas server
Staging aktif untuk pemeriksaan berkala
Ratusan
Analisis berkala
Perawatan & pengujian
Pemulihan jika gagal
Persetujuan akhir
Ratusan staging aktif tersebar di berbagai server klien maupun dedicated server. Pemeriksaan malware, celah keamanan baru, dan kondisi kode perlu dilakukan berkala tanpa membebani tim dengan pekerjaan manual satu per satu.
KONTRIBUSI SAYA
Melalui kemitraan SAB dengan Woogency, agensi di Jerman, saya membantu membangun maintenance engine dan analysis engine yang menghubungkan lingkungan staging tersebut dengan password manager untuk pengelolaan akses. Alurnya mencakup analisis keamanan, perawatan massal, pembaruan kode, dan uji fitur baru di staging sebelum diterapkan pada website production. Pemulihan otomatis mengembalikan staging saat perubahan atau pengujian gagal; hasil pekerjaan tetap ditinjau sebelum persetujuan akhir.
HASIL & NILAI KERJA
Dirancang agar tim dapat merawat dan menganalisis lebih banyak website secara konsisten, dengan lebih sedikit langkah manual dan biaya operasional yang terkendali. Pengujian serta pemulihan di staging membantu mengurangi risiko perubahan sebelum digunakan pelanggan di production.
06 / 06
SAB · Presentasi & AI
Dari informasi calon klien menjadi presentasi yang personal
Presentasi sesuai konteks calon klien
Personal
Informasi calon klien
Presentasi personal
Tindak lanjut
Tim SAB melakukan pendekatan kepada calon klien, termasuk cold outreach. Informasi yang masuk perlu segera diolah menjadi presentasi yang relevan dengan kondisi dan kebutuhan setiap bisnis.
KONTRIBUSI SAYA
Saya membantu merancang alur kerja berbantuan AI agar tim SAB dapat menyiapkan presentasi yang dipersonalisasi dengan cepat dari informasi calon klien yang tersedia. Materi disesuaikan dengan konteks bisnisnya, lalu ditinjau sebelum digunakan untuk tindak lanjut.
HASIL & NILAI KERJA
Persiapan presentasi menjadi lebih efektif dan efisien: lebih cepat, lebih hemat biaya, dan lebih relevan bagi calon klien. Tim dapat memusatkan perhatian pada percakapan serta kebutuhan bisnis yang ingin diselesaikan.
CARA SAYA BEKERJA
Kepemimpinan teknis yang tetap terlibat dalam pekerjaan.
Bagi saya, technical leadership terlihat dari keputusan yang jelas, standar yang dapat diikuti, dan kemampuan membantu orang lain memahami alasan di balik suatu perubahan.
01
Membuat pengetahuan dapat digunakan tim
Saya menyusun panduan teknis dari kasus yang ditangani: apa yang perlu diperiksa, bagaimana menilai hasil, dan kapan sebuah perubahan siap digunakan. Panduan juga mencakup penggunaan AI dalam proses kerja.
02
Menilai kualitas melalui pekerjaan nyata
Saya meninjau hasil implementasi terhadap kebutuhan, spesifikasi, risiko, dan kriteria penerimaan. Evaluasi teknis saya sampaikan langsung kepada direktur untuk membantu penilaian kinerja engineer dan keputusan proyek.
03
Menggunakan AI dengan tanggung jawab engineer
Saya memulai dari rancangan logika, struktur data, dan batas sistem. AI membantu implementasi; hasilnya melalui peninjauan kode, pengujian, pemeriksaan keamanan, dan pemantauan sesuai kebutuhan proyek.
03
PENDIDIKAN
Pendidikan dan fondasi teknis.
Dasar jaringan komputer berkembang menjadi pendidikan informatika, pengalaman akademik internasional, dan pembelajaran teknis yang terus berlanjut.
Pengalaman studi internasional di Fakulti Teknologi Maklumat dan Komunikasi melalui program mobilitas mahasiswa.
Belajar dan beradaptasi dalam lingkungan akademik lintas budaya sebagai bagian dari perjalanan studi di Universitas Dian Nuswantoro.
2011–2014
SMK Muhammadiyah Kudus
Teknik Komputer dan Jaringan
Fondasi praktik komputer, jaringan, dan pemecahan masalah teknis.
Mengikuti pembelajaran Cisco Networking Academy, termasuk CCNA Discovery 1 dan 2 pada 2013–2014.
04 / UNTUK RECRUITER & TIM HIRING
Mari bicarakan kebutuhan tim Anda.
Jika Anda menilai kandidat untuk peran Technical Lead, Senior Web Engineer, atau kerja sama engineering, saya terbuka untuk percakapan tentang tanggung jawab, tantangan sistem, dan dampak yang ingin dicapai. Saya bekerja sepenuhnya online; kesempatan kerja tetap maupun kolaborasi proyek dapat dibahas sesuai kecocokan.
